原标题:网络营销成功案例介绍(网络营销的成功案例有哪些)
一、前言
当今的时代,是网络的时代。随着互联网技术应用领域的不断扩展,传统的营销手段已经不能完全满足现代企业的发展需求,“网络营销”应运而生,且已成为现在市场营销的重要组成部分。
网络营销,指基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。
为了进一步学习了解网络营销的信息源类别及传递渠道等内容,现有针对地进行调查研究,案例并撰写分析报告。
二、样本选择
(1)选择的样本
江苏省新海高级中学(以下简称“新海”)、江苏省赣榆高级中学(以下简称“赣中”)、江苏省东海高级中学(以下简称“东高”)。
(2)选择该样本的原因
江苏省新海高级中学、江苏省赣榆高级中学和江苏省东海高级中学是江苏省连云港市最有名的三所顶尖高中,其每年的高考成绩都被人们所广泛关注,且三所高中为了揽入优质生源,均通过各种渠道发布相关信息,从而对本校进行宣传与推广,吸引更多的优秀学生。因此该三所高中符合本次研究的对象的条件,且具有较大的研究意义。
(3)样本选择方法
通过搜索引擎、微信搜索、微博搜索、知乎搜索和抖音搜索等方式,搜索记录所选三所高中的信息源形式及在信息传递渠道中的表现、用户交互渠道等。
三、调查记录与分析
(1)江苏省新海高级中学
1、学校简介
2、网络营销调查与分析
①官方网站运营:
新海的官网整体上以紫色调为主,首页摆放了校园门户、排球博物馆建设、内网资源等十大版块,且重点突出校园门户版块。访问者点击校园门户即可进入新海学校官网,了解更多关于学校工作方面的信息。页面整体布局十分简洁工整,观感体验佳。首页右侧为通知公告,访问者可查看最新的资讯。右下角为学校微信公众号的二维码,通过手机扫码即可点击关注,从而能够更加便捷地获取相关信息。
②搜索引擎营销:
通过百度搜索引擎搜索“江苏省新海高级中学”,结果显示如下:
可以看到,排在首位的是新海的学校官网,有利于引导用户快速访问并进一步获取相关的信息。排在之后的三条均是关于新海的百科介绍,便于用营销户了解和认识新海。
③微信平台运营:
在微信平台上搜索“江苏省新海高级中学”,可以搜索到新海的公众号,如下图所示:
功能栏包括消息、视频和服务三个方面。相关资讯持续更新,便于用户及时获取最新消息。服务栏又包括学校官网的链接,提供邮件查询、资源查询、投票等功能。
④微博平台推广:
新海在微博平台上建立了官方账号,推送校内的相关资讯,用户可以在微博下评论、点赞、转发。这便增加了新海与用户之间的交互,更加有利于学校的宣传推广。
但是,新海的微博账号已经长期没有进行更新,其最新发布的一期还停留在2017年5月8日。长期不更新内容,新海在微博平台上就会逐渐淡出用户的视线。用户获取不到所需信息,便失去了关注官方微博的意义,也就会造成“脱粉”情况的发生,最终使得营销效果变差。
⑤知乎平台:
在知乎上搜索“江苏省新海高级中学”,可发现有关新海学校的问答较多,问题主要是围绕学校办学质量、学生上学体验等常见方面,每个问题的答主有很多,与之对应的回答也是褒贬不一,容易使用户感到迷惑。
⑥抖音平台推广:
抖音是如今非常火的短视频平台,深受各类人群,尤其是年轻群体的喜爱,具有很强的社会影响力。
新海在抖音平台开设了官方抖音账号,迎合了当代年轻人的喜好,有利于学校的宣传与推广,提升知名度。目前,该账号已经拥有425位粉丝。但是其至今只上传了一件作品,且长时间未更新,运营状况差,效果极其有限。
3、小结
新海的官方网站设计得十分简约而又精美,浏览体验佳。微信公众号更新及时,基本功能兼具。但在微博、知乎、抖音等当下热门APP方面,存在停更、未开通官方账号等问题。
(2)江苏省赣榆高级中学
网络 1、学校简介
①官方网站运营:
赣中的官网页面整体上以蓝色调为主,菜单栏包括首页、学校概况、校园新闻等十一个方面,版块齐全,图文形式相结合,页面内容集中,无需下滑即可浏览全部内容。新闻、通知公告等重要信息位置突出,右侧具有功能栏,扫描二维码即可直接关注微信公众号。页面最下方有相关教育网站、兄弟学校、教育资源等多条链接,方便用户获取更多信息资源。官网整体布局精美而又合理。
②搜索引擎营销:
通过百度搜索引擎搜索“江苏省赣榆高级中学”,排在首位的是学校官网,便于用户点击进入访问。第二条是赣中的贴吧,可以看到关注用户有1万多人,累计发帖58万条,已经具有了一定的用户规模,。第三条主要是对学校领导层的介绍,优秀的领导才能办出优秀的学校,也更容易取得家长和学生们的信任。
③微信平台运营:
通过微信搜索,可搜到赣中的公众号,该公众号主要用于学校公开信息的发布,其它功能暂不支持。
此外,赣中还设立了“赣榆高级中学心悦轩”公众号,旨在为赣中师生提供心理资讯等服务。当今年代,越来越多的人存在心理健康问题,尤其是高中生,学业上巨大的压力压得他们几乎喘不过气来。赣中设立该公众号,充分反映出学校对师生心理健康方面的重视,受到了师生、家长以及社会的一致好评。
④微博平台推广:
赣中也拥有其官方微博账号,但其自设立以来总共才发表了5篇内容,最新一期还停留在2011年10月8日。粉丝数量也仅有314人,转发、点赞、评论等人数均很少。可见其微博运营效果并不理想。
⑤知乎平台运营:
在知乎上搜索“江苏省赣榆高级中学”,可以搜索到以下内容:
赣中同样没有在知乎上设立官方账号。所搜索到的信息中,消极信息居多。从问题回答的内容中,不难看出其主要发表评论看法的是本校学生。如果学校对此不重视的话,其社会形象将会受到较大的不良影响。
⑥抖音平台推广:
赣中拥有其抖音账号,发布的内容主要为学校生活、新闻等方面,正如其签名所写—“记录赣中的点点滴滴!”。截止目前,该账号累计获得2.6万赞,拥有5680位粉丝。粉丝群体已经初具规模。整体上运营效果较好。
3、小结
赣中除了其官方网站,在微信、抖音等网络平台上也取得了较好的营销效果。重视师生心理健康,迎合当代年轻群体的喜好,重点运营时下最火的视频社交平台—抖音,这些均为学校的宣传推广提供了较大的帮助。当然,若是能够完善其在微博、知乎等平台上的运营,效果将会更佳。
(3)江苏省东海高级中学
1、学校简介
四、优化调整方案
(1)江苏省新海高级中学
①加强对微博平台的运营。微信公众号上发布的信息,可同时上传至微博,发布渠道越多,受众越多。可采用抽奖的形式,鼓励粉丝转发文章,以进一步宣传推广;
②开通知乎官方账号,回答与本校相关的热点话题等;
③完善抖音账号运营。制作与本校相关的视频,或将相关视频直接上传至抖音平台,并加强与评论用户的互动。
(2)江苏省赣榆高级中学
①完善微信公众号的运营,开设功能型服务,使服务类型更加多样化,满足用户多方面的需求;
②加强对微博账号的运营。对账号进行官方认证,增加可信度。及时更新内容,避免因长期停更而失去粉丝用户的情况发生;
③开通知乎账号,官方回答相关话题,从而削弱其他用户的消极回答对本校造成的不利影响;
(3)江苏省东海高级中学
①改善官方网站页面设计。对页面的排版进行优化,减少页面资源的浪费;
②增加微信公众号服务多样性;
③开通微博官方账号,及时推送相关信息;
④开通知乎官方账号,对涉及本校的相关话题进行官方回答;
⑤开通抖音官方账号,制作推送相关视频,如校园风景、学生校园生活等方面,让用户们看到更加真实的东高。
五、总结
随着时代的发展进步,不仅是企业,学校等教育机构为了吸引人才、招纳优质学生,同样需要对自身进行“营销”。然而传统的营销方式已经落伍,难以满足学校的发展需求。借助于越来越发达的互联网技术,学校得以在网络上进行宣传推广,展示自身出色的办学质量,与广大用户进行互动,从而产生情感上的共鸣,吸引更多的人才。
新海、赣中和东高是连云港市比较有名的三所高中,其在网络营销方面各有各的优缺点,均存在需要改进的地方。网络营销的渠道有很多,但时下热门的网站平台,如微信、微博、知乎和抖音等,最好是全部都涉及到。当然,并不只是开通账号就结束了,还需要妥善运营。如三所高中虽然开通了微博账号,但长时间未更新内容,甚至未发过一条微博,显然营销效果并不好。
介绍 任何网站、平台的运营并不是一蹴而就的,需要运营者长期管理、不断完善,加强与用户之间的交互,结合用户的需求,传递有价值的信息与服务。用户感到满意,接受运营方,成为运营方的粉丝,并愿意帮其宣传推广信息,这才是比较理想的网络营销结果。
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