市民反应：
克日，市民王密斯向“钟楼下·民生热线”栏目反应，爱乐瑜伽（西安万象天地店）关停，她在该店充值的课时费还剩7011元没有消耗，卖力人允许于六月尾退款，但至今还未收到退款。
记者观察：
2021年8月份，王密斯在爱乐瑜伽（西安万象天地店）充值5499元学习瑜伽，2022年初，王密斯再次缴费8040元，停止现在，王密斯另有7011元课时费未消耗。但就在本年4月份，事情职员接洽王密斯，表现该店将关停，发起王密斯去其他分店消耗。
王密斯报告记者，爱乐瑜伽在西安共有6家门店，分散是王府井永宁门店、MOMOPARK店、益田沐日店、龙湖香堤天街店、西安万象天地店、西安大融城店。“查询了这些店的地点后，我发觉其他店对我来说距离都太远了，很不便利，就和事情职员提出退款。”王密斯说，本年5月尾，爱乐瑜伽西安万象天地店店长明白表现王密斯可以哀求退款，并让王密斯填写了退款哀求表，但今后没有事情职员对退款事件有任何回复。
“据我了解，爱乐瑜伽西安万象天地店最少有十几位会员和我情况相反，也都面临退款难的情况。”王密斯说，6月中旬，她几经周折接洽上了公司卖力人鄂教师，经相反，鄂教师允许会在6月尾处理王密斯的退款成绩，但她一直未收到退款。
“前段时间，我把这个情况反应给了工商部分及华润万象天地商超，他们都表现此前也收到过其他消耗者的举报。”王密斯说。别的，卖力人此前声称由于策划不善招致西安万象天地店关停，但近期，她发觉爱乐瑜伽其他门店仍旧在展开促销活动，吸引消耗者缴费充值。
7月13日中午4时许，记者和王密斯一同分开爱乐瑜伽王府井永宁门店，与卖力人鄂教师晤面协商退款事件。王密斯表现，她渴望就地将余额全部退还给她。鄂教师提出，王密斯的课时费余额可在7月份、8月份，分两次退还给王密斯。
“之前他们就没有准期实行退款允许，以是我不承受他提出的这个方案。”王密斯说，她能了解卖力人鄂教师所说的公司策划不善、资金周转困难的情况，以是提出减免一局部退款的方案，公司只需就地退还给她6000元。
但是，颠末两小时的相反协商，鄂教师仍旧坚持分两次退款的方案，并且未能给出具体退款日期。随后，王密斯将这一情况反应给西安市公安局碑林分局文艺路派出所。中午6时许，文艺路派出所民警抵达现场，了解情况后表现，王密斯告急的事不在他们统领范围内，发起两边持续协商或走司法途径。
王密斯说，她会把这一情况持续反应给干系部分，也渴望经过媒体提示其他市民，一定要坚持警惕、感性消耗，尽力不要大额度办卡充值。
随后，记者在“爱企查”上查询到，西安爱乐莱安瑜伽仅限公司建立于2021年4月14日，在西安市市场监督办理局曲江新区分局纪录注册工商信息，注册位置于西安曲江新区雁展路1111号的西安万象天地L211号商店，法定代表报答鄂某某，6月14日，该公司被列为“策划特别”。记者在“群众点评”App上搜刮发觉，一位市民于7月5日在爱乐瑜伽MOMOPARK店首页留言，表现本人也面临着无法退费的情况。（西安报业全媒体记者 雷杰）
泉源：西安讯息网
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