克日,中通快递在官网公布告示,公布全新的超短客服热线从今天(6月25日)起正式启用。今后的一段时间内,中通快递此前使用的举国办事热线“4008-270-270”还将并利用用,用户拨打这两个号码都可以完成自助下单、业务扣问、快件动态查询、举报受理等业务。
除了启用95311举国一致办事热线之外,中通也灵识了PC端官网、微信客服、官方APP等多种渠道,均提供自助寄件、单号查询等功效。到现在为止,主流快递大局部已启用举国一致的95XXX客服热线,像申通的95543、圆通的95554、顺丰的95338,愈加便利用户拨打和影象。
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