克日，南都湾财社记者得悉，中国电信公布《国际/港澳台数据周游业务干系办事调停的告示》，新增了17个国度/地区，将以往的数据周游收钱调停为包天封顶资费。
依据中国电信公布的《国际/港澳台数据周游业务干系办事调停的告示》，东帝汶、伯利兹、北马里亚纳群岛、关岛、塞班岛、天宁岛、尼泊尔、毛里求斯、罗塔岛、马里、喀麦隆、马尔代夫、不丹、黎巴嫩、塞拉利昂、安哥拉、津巴布韦等下17个国度/地区的新卡用户，数据周游将调停为包天封顶资费。
不外值得注意的是，上述办事仅针对新卡用户。中国电信告示提示，上述地区的老卡用户中止数据周游办事，仅保存语音和短信周游办事，请老卡用户及时至业务厅举行换卡。
11月26日，南都湾财社记者扣问中国电信客服得悉，上述提到的“老卡”指的是“好久之前激活使用的4G电话卡”，而现在盛行的5G卡都切合新卡要求。不外该客服也重申，“具体以体系查询体现为准，如需查察对否必要换卡及目标地灵识情况，可经过搜刮“周游查询办事”进入专区查察或拨打10000客服热线扣问。”
南都湾财社记者注意到，此次中国电信新增的17个国度/地区大大多抢手旅游景点，以东帝汶和塞班岛为例，现在中国电信收钱标准为10.24元/MB，假如改成“包日”套餐的话，将可以为出游当地的消耗者节流下一大笔钱。不外值得注意的是，现在新增国度/地区的“包日”套餐标准尚未出炉，页面上仍体现“如今国度/地区无流量包”。对此，中国电信客服表现，必要等关照更新体系。
日前上海白叟出国旅游遭遇天价周游费一事引发广泛眷注。南都湾财社记者注意到，这位白叟在落地尼泊今后，行程开头前发了条伙伴圈便收到电信公司的话费超500元的提示短信。随后被多次超额熔断后，白叟先后十次自主规复手机号的数据周游功效，终极返国后产生了高达1.6万元人民币的话费用度。
事先上海市通讯办理局转达体现，2023年12月17日-23日时期，用户王某某所产生的周游资费多次到达熔断标准，因此中国电信的企业体系主动触发熔断，停息用户数据周游功效，并向用户下发提示短信，但用户本人先后共10次自主规复两个手机号的数据周游功效，由此产生了相应的流量周游用度。 上海市通讯办理局表现，经观察，上海市通讯办理局以为上海电信策划历程中无违反干系划定的情况。
不外也有消耗者对此并不承认，如上述提及的尼泊尔，在事变产生时电信在尼泊尔上网周游资费为0.01元/kb，值得注意的是，当地并没有日套餐，而是仅仅依照使用流量收钱，而依照电信的划定，这笔用度乃至上不封顶，这关于平凡消耗者而言无疑问以承受。南都湾财社记者检索发觉，现在境外周游用度广泛在25元以上一天，乃至有的场合或地区流量高达3元/MB，如奥尔德尼岛日资费为85元天天。
南都湾财社记者在黑猫举报平台以“周游话费”为紧张词检索，此中关于周游话费的举报高达数百条，举报目标涵盖中国联通、中国挪动和中国电信三大运营商。而消耗者的主要举报内容，包含：周游资费收钱标准未明白见告招致产生高额用度、使用的流量额在流量套餐范围内却产生分外收钱、置办境外周游流量却被限速无法使用、挪动周游随意扣费等，涉诉金额从25元到2500元不等。
值得一提的是，此中较为典范和稀有的举报是关于三大运营商未明白见告收钱标准而招致的高额用度。此中一位消耗者提到：“在出国前打电话扣问过客服，并且再三确认过日本韩国的境外周游及通话用度，在出国后仍产生了不在预期内的高额用度。返国后查询发觉，在公海上的境外周游是依照15.6元/分钟为收钱标准，但整个与运营商的相反时期，并未以任何情势见告公海上的收钱标准而直接扣费。”
南都湾财社记者检索发觉，现在三大运营商针对境外出游最稀有的就是推出当地“包天”境外游套餐。有刚去完日本旅游的李小姐报告南都湾财社记者，这次出游用的就是挪动的“日本流量包”，单天用度28元，李小姐这次旅游5天，还可以直接置办5天套餐（108元），“很便利，不必换卡，并且不限5G流量跟国内一样正常使用。”
中国挪动的资费专区公示体现，境外数据流量包依照不同地戋戋分为资费封顶并畅享流量的和资费封顶且流量也封顶的，此中大局部国度和地区可以享用到“3元包3M，30元封顶，畅享流量”的办事。
有业内人士表现，关于平凡消耗者而言，流量套餐包无疑十分便利，只需事先订好套餐，就可以安心在目标地使用。现在消耗者境外出游所使用的网络，大多是国内运营商与当地运营商互助推出的项目。
采写：南都·湾财社记者 孔学劭
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