河南掌上登记(信阳平桥区:远程服务“零距离” 服务群众“心贴心”)

时间:2024-09-14 17:22:12 阅读:2

信阳平桥区:长程办事“零距离” 办事群众“心知心”

顶端讯息·河南商报记者 肖风伟 通讯员 李雯雯 王倩玉

“长程引导办事真是太知心了,我这次异地纪录业务执照十分顺遂,至心感遭到政务办事优化带来的暖和!”远在广州的金教师在电话回访中对信阳市平桥区纪委监委干部连连歌颂。

金教师是信阳市平桥区一家莳植专业互助社的法定代表人,平常长住广州,由于一局部缘故,决定纪录互助社业务执照。“我从广州到信阳破费的时间和交通本钱太高了,能不克不及在线上完成这一历程呢?”抱着试试看的态度,金教师电话接洽了平桥区市场羁系局市场准入窗口的事情职员。该区纪委监委驻点监督专班了解情况后,立刻催促该窗口单位启动“长程引导办事”形式,线上引导金教师举行河南掌上纪录APP的安装、注册、登录及线上署名,同时具体见告必要准备的质料清单,协助他完成了干系质料的提交,金教师终极收到了该区市场羁系局发射的正式纪录关照书。便捷的长程引导办事不仅协助金教师浪费了多量的时间和经济本钱,也大大提升了市场主体对该区市场监督办理局大厅窗口的满意度。

“我们以政务办事现场监督为抓手,对窗口单位履职尽责、办事态度、事情听从、群众满意度和纪律作风等情况举行‘零距离’监督,坚决买通办事群众‘最初一公里’。”该区纪委监委第九纪检监察室卖力人表现。

为进一步提升窗口办事质量,该区纪委监委以群众身边不正之风和糜烂成绩会合整治为契机,选定“窗口作风建立”“长程引导办事”等作为民生实事选题,经过创建事情台账、下发督办函等,压紧压实干系单位主体责任,倒逼政务办事效能提升。停止现在,该区企业设立纪录办结时间延长至0.5个事情日,新增摒挡各种纪录业务1545件,全程电子化率达100%,完成为企业“松绑”,为群众“解绊”。

“原以为质料哀求必要很长时间,没想到这么快就办好了,事情职员特别热情,办事态度也特别好,我十分满意。”谈及该区政务办事大厅厘革,一位群众由衷感受道。

“小窗口里连着大民生。下一步,我们将持续坚持成绩导向,将企业、群众的‘诉求清单’变为本能机能部分‘履职清单’,推进处理群众急难愁盼成绩,真正把惠民生、暖民意、顺民意的事情做到群众内心上。”该区纪委监委干系卖力人表现。

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