订定员工办理制度关于台球厅的策划和办理十分紧张!
台球厅也不克不及无视员工的办理,尤其是大型球房,明白员工的事情职责、事情流程和事情标准,
这有助于确保球房办理事情的一律性和事情听从质量,提高客户满意度!
CCBS自助球房-汕头潮阳区台球同盟
寻常球房分为三级员工:店长及领班、办事员、干净工:
?1. 台球厅店长及领班:
(1)店长卖力店面的全体运营,包含营销操持和推行活动等,提高店肆着名度和业绩;领班卖力帮助店长主理店面的办理事情,包含职员安插、物资采买、财务办理等;
(2)确保店内办法装备正常运转和维护,如发觉毁坏情况需及时举行维修和改换;
(3)订定并实行店内的各项规章制度和办理制度,确保员工恪守事情标准,提高办事质量和客户满意度;
(4)办理员工,包含招聘、培训、稽核、办理和勉励等,确保员工安定性和事情听从。
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?2. 台球厅办事员岗亭职责:
(1)热情接待客户,提供优质办事,解答客户扣问成绩。
(2)确保店面情况划一干净,定期对台球桌、球杆、球举行干净保养,确保宾客使用体验感。
(3)共同领班和店长的事情安插和要求,有序完成平常事情职责。
(4)对主顾举行点单、办事等各项利用,确保办事标准和质量。
(5)常态化宣传促销活动和店内的特征办事项目。
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?3.台球厅干净岗职责:
(1)卖力店面公用地区卫生干净和消杀事情,坚持店内情况划一。
(2)卖力房间包厢的干净和消毒。
(3)确保卫生干净用品的富裕和使用,及时改换毁坏的办法和用品。
(4)共同店长和领班的事情安插和要求,有序完成平常事情职责。
(5)定期对店面举行全盘的干净和消毒,必要时帮助园地安插和安排调停。
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订定员工办理制度可以提高台球厅的办理水安然办事质量,保证员工的权益,促进员工的提高,从而完成台球厅和员工的双赢。
在台球厅策划中,办事与营销都是极度紧张的要素。仅有将两者严密团结,才干取得最佳的策划后果。经过不休提高办事质量和订定好效的营销战略,台球厅可以博得客户的信任和支持,从而完发展期安定的提高。
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