美式台球室(我实操了一套非常有效的 台球厅人员配置方案，省人)

我实操了一套十分好效的 台球厅职员设置方案，省人

员工难招，员工难留，员工难管，本钱低落将是持续常态化的存在，面临如此的大情况，很多球房仍旧坚持全场提供办事。于是就看到一两个员工在十几个球台中穿越摆球疲于奔命。员工忙不外来，宾客又不满意。

这岂不是因小失大？

与其全部提供办事，提供得不到位，一切的宾客都不满意。不如丢弃一局部，把仅有的员工会合到一个地区。然后，给予丢弃这局部一个优惠扣头，来补偿不克不及提供办事的补偿。

我的做法是，将仅限的人力资源放在斯诺克球台上，确保斯诺克球台的摆球、记分办事不克不及断；而中式美式局部，我就把价格低落，推行自助办事；毕竟，斯诺克客群是看重办事的，消耗力也大，而小台的客群，基本都是休闲为主，对办事要求不高。

并且，如今市面上也有很多针对球厅办事听从的帮助产物。好比集球器，大大的节流了员工掏球的时间，也更便利了宾客自助摆球。好比，如今的智能收银体系推出的扫码自助开灯关灯结账的功效，也大大的变小了员工的事情量。信赖将来自助球房会变成今后球房策划的大的趋向。

给个彩蛋！！

立刻就到中秋节和国庆黄金周了，从履历来看，每年9月10月都是我们台球行业最旺的时分，应对“双节”带来的客流巅峰，我是怎样做的呢？给各位分享一下：

每年9月10月，我会接纳“全职+兼职”事情形式：在巅峰时段（如中秋节假期、国庆假期、周末等）可以多用暂且工，他们主要事情是确保好基本办事，如卫生、送餐、摆球等。而全职员工则做好客户维护、东西办法保养，确保现场体验感。整个用工形式即使薪资给高点，全体本钱也会低落。同时，大力推行“自助”，自助球房不是没有办事，而是为了更好的办事！将更多“举手之劳”的环节（开台、胜负记钟、点单、结账）让主顾直接利用，那么我们的办事员就有更多精力做好更精密化办事、维护好场馆及东西，并且年轻的消耗者也更倾向这种“不打扰”的办事。