自认倒霉？青岛一商场皇家美孚店前有水，市民路过摔伤该找谁索赔？

自认倒霉？青岛一商超皇家美孚店前有水，市民途经摔伤该找谁索赔？

半岛全媒体记者 张雷

7月23日一早，市民李教师（化名，下同）准备在凯德MALL内一快餐店吃过早餐后去献血，后果在途经皇家美孚店的门口时不慎被门口的水滑倒致摔伤，当日李教师本人在病院反省后，医生诊断为“踝枢纽扭伤”。面临二千多元的医疗费和打车费，李教师以为商超和店方应做出补偿。如今凯德方面以为此事应由皇家美孚补偿，而皇家美孚却自从7月30日开头不再跟李教师接洽了。被动之下，李教师告急报社助其维权。

李教师的病历等单子。受访者提供

早餐后动身去献血，突遇横祸

市民李教师是一位爱心人士，时不时定期去血站职责献血，7月23日一早他和往常一样去了位于凯德MALL的一家快餐店吃过早餐后，正准备动身去血站时，在途经皇家美孚门口时，未料脚下一滑，眼前一晃，重重地摔在了地上。

“皇家美孚门口满是水，也没有任何诸如‘警惕地滑’之类的警示牌。”从跌倒的张皇中回过神来的李教师再环视一下周围，发觉旁边有很多人也和本人一样基本没有注意到地上有水，都险些滑倒。

“跌倒后，我约莫在地上坐了十多分钟后，有两名途经的商超里超市事情职员把我扶起来，由于事先我两脚没法行走，他们俩个费了好大的劲才把我弄到皇家美孚的面包架边，暂且侧身椅靠着。”李教师说，两名超市事情职员还在不休提示途经的人们注意地上有水，途经此处的人纷繁看向脚下，才没有人再跌倒。

又过了十几分钟，有两名身着便服的凯德的保安职员从B1至B2的扶梯下行时，望见了正在向他们招手求援的李教师，两名保安又扶持着把李教师送到了他吃早餐的店里坐下。保安报告他说，凯德的向导立刻下去看看。

几分钟后，李教师望见凯德的保洁职员和皇家美孚的事情职员在协同算账地表上的水。

因摔伤，献血方案被抑止

当天七点四十支配，凯德方面来了3名事情职员，两个穿便服一个穿便装，前来扣问李教师具体。李教师表现当天主要是要赶去献血，固然很疼，渴望休憩一下能缓解了，方案持续本人的献血方案。凯德的事情职员对李教师表现，先去献血，假如有成绩坚持接洽。皇家美孚方面也有位职员此时来扣问李教师伤情。

差不多一个小时后，休憩了一会的李教师决定照旧要忍痛坚持去完成既定的献血方案。凯德事情职员用商超轮椅帮助，把李教师送到位于黑龙江南路与怀远路交织口的双山地铁站的无停滞电梯旁，把他奉上了出租车，李教师单独坐车去了献血站。

“到血站后，我感受疼痛再次增重，出租车司机把我扶下车后，我坚持小步走进献血站后，对采血护士讲了刚刚碰到的情况和事先的以为，护士发起当天不要献血了，同时要尽快就医。”李教师说：

他听从了护士的发起不再坚持献血，随后又接到了自称皇家美孚店长的人打来的电话，扣问了具体后，也发起李教师尽快就医。两边商定去东部市立病院让李教师就医。皇家美孚事情职员表现，本人现在在城阳，会尽快赶到东部市立病院。

医药费该谁承当？

依据李教师提供的当天病历体现，他“外部伤害致右踝枢纽肿胀”，体魄反省为“踝枢纽肿胀，压痛，枢纽活动受限，右大腿、小腿疼痛，左肘枢纽疼痛”，开头诊断“踝枢纽扭伤”，医生给李教师开了些药。

“事先上午拍的CT片，并预定了一周后的核磁共振。”李教师说，“中午皇家美孚两名事情职员才赶过去，要看看中午复诊的情况再讨论下一步的事”。

李教师说，中午复诊的医生跟上午的不是同一人，依据CT片，该医生提到“没骨折”后，皇家美孚的事情职员便态度大变，并在一段时间后，以“要赶时间去接孩子”为由分开了病院。

李教师今后数次致电凯德的事情职员，渴望能有人前来，也没有取得回复。被动之下，他之好告急于本人的两位亲朋，两名亲朋在处理完本人的事变从挺远的场合赶到了病院照顾李教师。

当天傍晚，凯德方面事情职员给李教师去电，李教师提出了本人的诉求后，对方表现可以本人周李教师做核磁共振时派人伴随。

“7月29日中午的核磁共振倒是凯德和皇家美孚都有人去了，但是一提到关于“钱”的成绩，就都岔开了话题，凯德把补偿的事推给了皇家美孚，而皇家美孚处理此事的一位凌姓事情职员从7月30日起就再也接洽不上了。”李教师说道，“我看这个事堕入了互踢皮球了，打车和医药费花了两千多元，都是我本人花的，我是个刚刚到场事情的人，没有几多积存，我就要求包袱花的医药费和打车费，渴望我们媒体能帮帮我。”

状师：责任应由店方承当

依据李教师提供的电话，记者起首拨电皇家美孚事情职员的电话，相反无人接听。

随后，记者拨通了凯德事情职员的电话，据这位刘姓事情职员表现，李教师的确那天在商超的皇家美孚店门口摔着了，关于赔付方面，刘教师表现李教师所提出的用度应由店方皇家美孚承当。当记者表现，现在李教师与皇家美孚方面以前接洽不了了时，刘教师表现现在还不晓得这个情况。

记者刘教师提出能不克不及帮着接洽一下皇家美孚的干系职员，刘教师表现会帮着接洽，但他报告记者现在皇家美孚的在忙于开业活动，会稍晚些给记者回复。

记者给刘教师留了本人的接洽办法，但是至发稿前不休未接到皇家美孚的干系职员回复。

对此，山东诚功状师事件所合资人王琎状师以为，依据《民法典》第1198条：“宾馆、商超、银行、车站、机场、体育场馆、文娱场合等策划场合、公开头合的策划者、办理者大概群众性活动的构造者，未尽到宁静保证职责，形成他人侵害的，应当承当侵权责任。”之划定，皇家美孚店作为策划者，因门前有水，未及时打扫算账终了，招致李教师受伤，属于未尽到宁静保证职责。故皇家美孚店应对李教师受伤一事，承当相应民事责任。