壹点帮办｜潍坊一小区用热计量表成“摆设”，四个供暖季一次没用

壹点帮办｜潍坊一小区用热计量表成“安排”，四个供暖季一次没用

见习记者 王佳潼

供热分户计量，就是按住户用热量几多来收采暖费，有利于制止热量糜费。《潍坊市供热条例》中明白“用户具有分户用热计量条件的，供热企业应当依照用热量收钱，在采暖期完毕后两个月内结清用度并公示”，但实践上，有局部小区分明安装了用热计量表，却仍旧向业主依照面积收钱。10月27日，潍坊市高新区歌尔绿城的伏教师向齐鲁壹点反应，本年是他入住该小区后的第三个采暖季，家中分明安装着计量表却不休依照面积交采暖费，“客岁供热公司说装备有成绩，必要调试一年，允许本年能用，但本年又黄了”。

四个供暖季一次都没用，“新表”放成“旧表”

当天上午，记者分开歌尔绿城小区，不少住民证实了这个情况。“我是2019年住进这个小区的，到本年冬天以前是第四个供暖季了，不休是依照面积交采暖费。”业主李密斯说，起先交房的时分，以前安装好用了热计量表，但是到现在从未使用过，她的屋子是141平方，每年依照面积交3000多元采暖费，没法享用“退费”。李密斯说，本人故乡是菏泽的，每年春节时期会回故乡住一段时间，这时期完全可以关掉暖气，浪费一局部用度。

在伏教师所住单位楼道里，记者看到他家安装的是“URT型超声波式计量表”，体现的制造时间是：2017年12月。“我是2020年入住的，本年是第三个采暖季，前两年我们不休在提诉求，渴望能使用计量表，但是成绩不休得不到处理。”伏教师说，卖力给他们小区供暖的是泰和热力仅限公司，客岁给他的回复是用热计量表有成绩，必要调试一年，本年就可以使用了，但实践上本年情况仍旧没有变动，照旧依照面积交采暖费。

伏教师报告记者，歌尔绿城小区比力大，细分红几个“园”，他住在桂花圃，据他所知，业主们在交房时开发商都以前给安装了用热计量表，都具有分户用热计量的条件。“但是热力公司给我的回复是，计量表不是他们安装的以是无法使用，并且由于长时没有维护有所毁坏。”付教师以为，业主们起先购房时，房款里以前包含了计量表的安装费，假如表不及格没法用，那屋子是怎样经过验收的？假如表没有成绩，只是由于长时无人维护而没法使用，那热力公司应该承当起责任。“一年之中供暖期仅有四个月，剩下的八个月为什么不来维护维修？安装了用热计量表却没法正常使用，对我们业主来说太不公平。”伏教师说，依照面积交采暖费一共是3800多元，平常他和妻子去公司，白天家中没人完全可以将暖气关末节流一局部用度，但是如今却白白多交钱。

主管部分：局部计量办法长时无维护，热价机制有缺陷

这个小区的业主碰到的供暖糟心事不仅这一桩，家有阁楼的业主更是有苦难言。“起先买房的时分阁楼是送的，在房产证上不体现面积，售楼职员允许，将来物业费和供暖费都是依照房产证的修建面积收取，也就是说，阁楼是不必交物业费和采暖费的。”74岁业主李老太太说，前两年供暖季时的确依照这个商定做的，但是本年忽然就变了，阁楼也要按比例交采暖费。“现在阁楼的采暖收钱标准还没确定，以是我们家的采暖费到如今还没交上，11月份就要供暖了，太急人了。”李老太太说，眼看就要供暖了，潍坊的发改部分却在这个节骨眼上征求意见要收取阁楼供暖费，真实有些蛮野蛮横，“我和老伴年岁都大了，特别怕冷，一旦降温我们该怎样办？”

伏教师说，业主们关于无法使用计量表的意见很大，多次向主管部分反应此事，几天前，潍坊市高新区都市办理中央出具了一份“信访事项处理意见书”。

针对“阁楼也必要收取采暖费”这一成绩，回复意见是：阁楼、地下室既然不在房产证标明的修建面积范围之内，如对阁楼、地下室有供热需求，就必要供暖企业为其运送“热量”，就一定会产生“热量斲丧”，从供热办事角度来看，阁楼业主如用热就实践承受了供热办事。因此从公平准则、老实守信、等价有偿，以及“谁用热，谁付费”角度来看，供热公司提供了供热办事，阁楼、地下室用户如承受了供热，承当相应的用度是合情、公道的。

针对“无法使用计量表供热收钱”这一成绩，回复意见是：供热分户计量办法存在的成绩主要有热量表长时无维护，大局部已超检定好效期；户表线缆及单位通讯线缆未敷设；未安装数据传输体系；局部户表温度探头未安装，表计管段未保温；局部表计缺失毁坏等成绩，无法正常使用。同时，由于如今潍坊市中央城区现行的住民分户计量“两部制”热价机制存在缺陷，暂不具有全盘推利用用条件。如今，高新区已多渠道向市城管、发改等有关部分反应分户计量供热价格缺陷成绩。

泰和热力：整个小区供热率不达标，具体情况无法回复

关于不克不及使用计量表的缘故，泰和热力仅限公司另有别的一套表明。10月28日，记者以市民身份电话扣问了泰和热力，事情职员回复称：依据供热条例划定，供热率必要在百分之四十以上，歌尔绿城现在的供热户数不达标。“歌尔绿城很大，除了桂花圃以外，另有玫瑰园、观云里等，固然桂花圃的供热率够了，但是整个小区综合看来是达不到标准的。”这位事情职员表现，小区是用一个泵站，入住率不够，热斲丧就会很大。

那么小区统共有几多户？现在以前入住几多户？如今入住率是几多？关于这些成绩，事情职员表现“应该是不够”、“我们没有权限去查这些东西”。由于无法具体解答这个成绩，事情职员终极表现“等等吧，再等等吧”。

关于泰和热力事情职员的回复，业主们并不买账。“这个入住率是怎样测算出来的？以什么为基数测算的？我们小区不休在扩建，依照他们这种说法，岂不是会不休拉低入住率？”业主们关于热力公司的表明十分不承认，以为没多数据依据的“入住率低”只是一个托词，真实缺乏诚意。

那么，对否真如泰和热力事情职员表明的那样，入住率不够就不克不及使用计量表呢，记者经过查询《潍坊市供热条例》，发觉答案对否定的。《潍坊市供热条例》自2021年5月1日起实施，此中第三章“供热用热办理”第十九条明白，对已具有供热条件的住宅小区，切合下列条件之一的，供热企业应当供热：（一）修建节能到达百分之五十的，哀求用热户数到达小区总户数百分之四十以上的；（二）修建节能达不到百分之五十的，哀求用热户数到达小区总户数百分之五十以上的。也就是说，《潍坊市供热条例》中提及的“用热户数”和“总户数”之间的百分比，是可否供暖的先决条件，而非可否使用用热计量表的先决条件。别的，条例中第三章第十七条还明白：“用户具有分户用热计量条件的，供热企业应当依照用热量收钱，在采暖期完毕后两个月内结清用度并公示；不具有分户用热计量条件的，依照供热面积收钱”。

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