记者 | 黄姗
编纂 | 楼婍沁
遭到疫情影响和国际旅游中缀影响，2020/21财年哈罗德百货（Harrods）公司由盈转亏，录得丧失超5700万英镑，而2019/20财年该英国奢靡品批发商还完成红利1.91亿英镑。
11月2日，哈罗德百货公司在英国当局网站Companies House公布2020/21财年报告。停止2021年1月31日，哈罗德百货公司录得整年批发买卖总额腰斩至11亿英镑，而业务额则下滑50.7%至4.295亿英镑。
以中国游客为主的国际游客大幅变小对哈罗德百货的业务形成宏大打击。在疫情发作前的一个财年，哈罗德百货公司完成利润同比上增11.6%，该公司在当年财报中表现，这主要得益于欧洲以外多量国际游客到访英国，这此中，主力消耗雄师是来自中东和亚洲，尤其是大中华地区的游客。
固然现在英国的防疫政策以前轻松，而批发商业以前规复策划，但国际旅游业尚未规复到疫情前水平，可预见这会持续对哈罗德百货的买卖形成影响。
除此之外，哈罗德百货在财报中提到，英国当局关于打消针对非欧友邦际游客的“增值税批发出口方案”估计将低落英国高端消耗和奢靡品批发在国际游客眼中的吸引力。
为了应对疫情危急，哈罗德百货公司在2020财年开源节流，腰斩付出至不敷4500万英镑，同时裁人145名至不到四千名员工。不外，英国《卫报》报道称，局部哈罗德百货员工对裁人后一局部事情量增长感受不满，方案在2021年圣诞节那周举行歇工。
对此，一名哈罗德发言人表现，“哈罗德在已往18个月历经困难，长时停业对以前让我们无法正常运营。只管云云，在整个历程中，我们一直把员工福利摆在第一位，并尽约莫多的保住事情岗亭。”
哈罗德百货公司再度重申了对出息坚持兴奋。“（我们）以前看到奢靡品需求的明显上升。”依据BoF报道，哈罗德在一份媒体声明中表现，“固然清醒必要时间，但初期的（清醒）迹象十分积极。”
哈罗德接下去会持续在英国开设更多美妆连锁店“H Beauty”。更为紧张的是，哈罗德百货公司会持续投资中国市场，强化这个奢靡品批发商品牌在中国的影响力。
内幕上，从2017年开头，哈罗德百货就启动了伦敦骑士桥店创新方案，此举旨在吸引中国要地和香港游客，以及中东地区的富豪和新贵到店购物。中国游客在2017年就以前成为哈罗德百货的绝抵消耗主力军。
巨资投入使得疫情前哈罗德百货公司的业务额增长有所放缓。界面潮水此前报道，2019/20财年哈罗德录得整年批发买卖总额同比增长，业务额近同比微涨0.3%；报告期内，哈罗德百货本钱付出范围高达1.14亿英镑，同比几近翻倍。
2020年疫情之后。哈罗德百货公司在中国市场的举措愈加经常。2021年11月3日，哈罗德百货在上海查邸宅开设的中国首间茶室正式对外业务。上海的主顾可以经过“哈罗德茶室”微信小步骤预定到店时段。
而这也是哈罗德百货在华首个面向群众开放办事的实体项目。2020年10月，哈罗德在上海开设了首个永世私享导购办事空间——哈罗德邸宅。不到一年时间，哈罗德于本年炎天又在北京开设了第二间哈罗德邸宅。
哈罗德邸宅是哈罗德百货专门针对中国客户推出的高端公家办事项目，仅办事哈罗德百货的VIP客户。哈罗德百货公司董事总司理Michael Ward曾报告界面潮水，履历了十年的对华投资，把尊享会员办事搬到中国事维护主顾干系和与之相反的公道办法。?????
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