今天（1月28日），2021年春运正式开启。铁路出台多项春运办事办法，此中火车票退改签新规备受眷注。
线上线下各渠道售票预售期一致调停为15天，相应调停免收退票费限期，对开车前8天（含当日）以上退票不收退票费。12306网站退票业求完周全天候24小时摒挡，退票停止时间由开车前25分钟调停为乘车站开车前。车站自助装备新增退票功效，游客可在主动售票机上摒挡未互换报销凭据、使用电子付出办法置办的电子客票的退票。
优化车票改签办事，在开车当日24时前其他列车尚剩余票的情况下，可经过12306网站或任一车站改签窗口摒挡当日车票改签业务。
动态调停车站售、退、签窗口数目，延伸人工窗口开放时间，一切窗口全部支持现金、电子付出。对现金购票和已取报销凭据的游客，可先在12306网站摒挡退票手续，180天内到举国铁路任一车站提取退票款子。
调停梯次退票费。依据预售期调停，从前距票面乘车站开车前15天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不敷15天的按票面价格5%盘算手续费，15地利间限期调停为8天。
自助售取票机增长退票功效，游客可在自助售取票机上完成自助退票，增增速速便捷的退票新形式。为便利学生游客资质核验，自助机敏通“优惠资质绑定”，持身份证、学生证完成自助核验。
笔墨：范克龙
泉源： 安徽日报
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