10月19日,《新京报》刊发《记者卧底4S店:砸坏好零部件“创收” 倒掉车主洗濯剂“做保养”》一稿引发广泛眷注。被曝光的旭风日产晟通专营店存在虚伪洗濯保养、截留超量油液等成绩。对此,旭风日产于当日中午公布声明表现,将对涉事专营店接纳“限期整改”、立刻展开对举国专营店售后办事的反省事情等。
10月20日,新京报贝壳财经记者分开上述专营店回访时发觉,该店售前售后运营如常,车辆维修保养事先预定即可。当记者扣问该专营店对否在举行限期整改时,一名店内事情职员表现,事变正在观察中,如有后果会公布。
10月21日上午,记者致电扣问北京市内其他6家旭风日产专营店对否收到厂家的售后办事反省事情关照时,此中有5家干系事情职员均表现,其店内售后办事均在正常举行,现在未收到关于售后办事反省事情的关照;别的1家事情职员称这几天有收到厂家关于对事情职员的办事、办事流程等方面反省的关照。
新京报贝壳财经记者 张冰 阴越
编纂 王进雨 校正 刘军
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