文：险联社
“ 中意保险与其署理团队卖力人由于续保率不达标而对簿公堂，要求返还其一局部及团队成员各项补助，终极二审法院以为续保率低的缘故触及多方要素，推断该团队卖力人只返还其一局部补助局部。”
关于保险公司来说，与有资源的保险署理团队互助是稀有拓展业务的形式。
为了吸引这些署理团队，保险公司寻常会为其卖力人提供级别补助、办理补助、添员补助等补助，还为其置办商业保险、带薪旅游、办理培训等福利办法。
不外最初由于种种缘故，两边最初各奔出息，又对簿公堂的也不在少数。
中国裁判文书网近期公布的中意人寿与其“纳贤主管”的讯断书，揭开了两边由于续保率不达标，而引发的一场讼事。
《纳贤协议》挂钩续保率
据裁判文书体现，2020年9月，中意保险与潘某体签署《保险署理条约》，潘某体的保险营销员级别为AM（总监）。同时，潘某体到场中意保险的“纳贤方案”，签署《纳贤主管团队业务品格管控协议》和纳贤主管协议。潘某体作为AM和纳贤方案营销员，除了可以取得一局部贩卖保单的佣金以外，还能取得作为营销员主管的其他报答，包含主管办理补助、直辖组建立补助等基本制度奖项和纳贤补助等纳贤制度奖项。
纳贤主管协议第五条商定乙方（潘某体）在第十四至二十六个事情月时期任一月份本人及团队的第二年度保单续保率不得低于80%。若第二年度保单续保率低于80%，则乙方应返还甲方（即中意保险）已发放给乙方及团队成员各项补助算计的50%”；潘某体签署的《主管包管书》第三条载明：“本人确保在本人承继业务主管时期对本人的直辖组组员及直接育成的主管所揽业务的真实性、贩卖举动、续保、自买件互买件等干系内容举行办理，并对由此产生的纠纷、不合规等情况承当连带责任”。
2020年9月至2022年2月，中意保险给潘某体团队的成员发放了基本制度项下补助、纳贤方案项下补助、将来企业家方案项下补助、司理人方案项下补助算计4282920.33元。
事后，中意保险以潘某体及其团队续保率不达标而要求潘某体返还各项补助2141460.17元。
一、协议对否好效？
潘某体：纳贤主管协议应认定没效
潘某体以为，本人在与中意保险签署《保险署理条约》干系后，只能为中意保险公司办事，承受其监督办理。《纳贤主管团队业务品格管控协议》是中意保险提供的格式条约，为制止团队被解散、变小团队丧失，不得不签署该协议。
《纳贤主管协议》第五条显失公平，依法应认定其没效。
中意保险：纳贤主管协议合法好效
中意保险称，包含潘某体在内的其团队9人签署了该协议，该协议仅面向以“纳贤主管”身份到场“纳贤方案”的保险署理营销员，潘某体在该协议每页均有署名，其未举证证实签署历程中中意保险未与其协商或存在胁迫，故该协议是经两边富裕协商后签署，合法好效。
二、续保率低 谁之责？
潘某体：续保率低 缘故在中意保险
潘某体以为，中意保险自2021年2月起连续停息潘某体及其团队成员的薪资及贩卖资历招致潘某体团队成员无法保证基本生存并分崩离析。中意保险还去客户公司骚扰客户的向导和同事致使客户退保，以上种种招致保单续保率低于80%，因此续保率未达80%的缘故在中意保险。
中意保险：虚伪投保 团队续保率极低
中意保险以为，即使局部红员无线上出单权限，也不影响其线下贩卖，更不影响已贩卖保单的续保情况。
续保率低的缘故在于潘某体未依约实行主管责任和办理团队贩卖保单的真实性及续保率，其团队贩卖的保单大多是经过垫付保费、赠予保险等情势虚伪投保，在获取中意保险付出的高额新人补助优点后，第二年即中止交纳保费、不再续保。特别是第一年获取高额补助优点后，潘某体的团队续保率极低，大局部月份不敷10%。
三、商定续保率 对否合法？
潘某体：商定续保率属于对赌
潘某体以为，投保人有权自主排除条约并依据保险条约承当违约责任，续保率条款使中意保险转移策划风险并可分外取得巨额优点，而使潘某体蒙受不妥丧失。
并且其团队成员的佣金、补助均由中意保险直接向成员一局部发放，潘某体无法经过统筹团队成员的佣金、补助发放并依据干系协议以订立制度完成对成员的好效办理。
这属于业绩对赌协议，在潘某体未收取团队成员补助的情况下，该条款分明增重潘某体的责任。中意保险的续保率条款是其自创的霸王条款，违反了保险行业通则。
中意保险：确保续保率是其职责
中意保险以为，依据《保险署理条约》，潘某体实行主管办理职责，确保本人及团队第二年保单续保率达标是潘某体作为直辖组主管允许担的职责。
潘某体可以经过中意在线体系查询其团队成员的出单权限，每月基于团队成员贩卖保单的业绩获取主管收益，清晰其团队成员贩卖保单的情况。
潘某体有权依据其实行了办理责任取得各项补助，中意保险也有权依据潘某体及其团队续保率不达标而要求其返还各项补助。
两边权益职责对等、协议内容公平公道，不存在增重潘某体责任或限定其权益的情况，不违反执法、法例欺压性划定。
并且，潘某体在签署纳贤主管协议后两年时间里未就协议内容提出贰言，每月提取高额补助奖项累计达639074.38元（不含佣金），现才主张协议内容显失公平，不合常理。
一审：协议合法好效 退还214.1万
一审法院以为，两边签署的《保险署理条约》、《纳贤方案签约协议》等是两边志愿签署，不违反执法、行政法例的欺压性划定，合法好效，两边均应依约实行。
两边的争议核心在于：
1、续保率未达80%的缘故在于中意保险照旧潘某体；
2、潘某体对否应当退还全部团队成员的补助的一半。
一审法院以为，纳贤主管协议第五条以前明白商定，乙方（潘某体）需返还的是“甲方已发放给乙方及团队成员各项补助算计的50%”，该协议统共两页、八条，潘某体在两页均有署名。可见，潘某体签署时对该协议的内容知悉。
鉴于保险署理干系的特别性，以及潘某体对其团队成员之间的向导力、影响力等，中意保险、潘某体之间商定由作为团队组长的潘某体在其和整个团队次年续保率未达80%的情况下，必要退还本人和团队成员的各项补助的一半，并不违反执法例定，从全体来看，也不会产生显失公平的后果。
因此，中意保险与潘某体两边均应当恪守上述协议的商定，即潘某体应当退还其和团队成员的各项补助的一半。鉴此，潘某体应当向中意保险返还其和团队成员各项补助收入的一半2141460.17元（即4282920.33元×50%）。
二审：续保率不达标缘故繁复 退还63.9万
二审法院以为，潘某体是专业的保险署理人，从业多年，其对保险署理人的干系制度知悉并知晓各种行业稽核术语的涵义，在与中意保险签署案涉协议时不存在极大的信息差别及不合错误等。潘某体在签署纳贤主管协议时关于协议的风险、预期收益有充足的认知和渴望，对协议条款的了解不存在停滞，故签署该协议是两边真实意思表现。
不外二审法院以为，由于续保率不仅触及保险署理人对保单的维护，亦触及投保人的自主选择权等要素，即潘某体及其团队续保率未到达80%存在多因一果的约莫性。
在没有富裕证据证实团队全部职员均存在业务品格成绩，大概全部退保、没效保单的营销员均存在恶意署理或虚伪投保套利的情况下，单一将全部责任归责于潘某体一局部显然与其享有的办理权限不相当。
别的，潘某体不卖力统筹办理团队成员补助、奖项等报答发放，未直吸收取过团队成员的劳作报答举行再分派，中意保险向潘某体发放的报答（除佣金）共639074.38元，但其承当违约金却达2141460.17元，三倍甚于其岗亭报答。
故此，潘某体允许担的违约金金额显然与其获取的报答、享用的办理权益以及承当的风险不相顺应。
综合潘某体的违约情况及其获取的报答、允许担的办理风险等要素，二审法院酌定潘某体一次性向中意人寿返还向其本人发放的各种奖项补助639074.38元，中意保险主张凌驾法院认定的局部，不予支持。
从汗青上看，中意人寿与“纳贤主管”的纠纷不仅一同。
2022年4月，中意人寿江苏省分公司告状宗某，要求其返还补助2.1万元。两边也签署了《保险署理条约书》和《纳贤方案签约协议》。
2020年12月，中意人寿福建省分公司告状林某，要求林某补偿32604.39元及利钱，而林某也与中意人寿签署了《纳贤方案签约协议》。
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