21世纪经济报道见习记者 闫硕 北京报道
据媒体报道，蚂蚁团体正方案收买好医生在线，同时，有付出宝医疗康健内里人士表现，两边以前在本年6月尾告竣干系业务互助。
对此，21世纪经济报道记者接洽了多位蚂蚁团体事情职员，均表现，现在没有什么内容可以回复。
值得一提的是，这并非好医生在线第一次传出被收买的消息。客岁8月，有消息称，互联网大厂欲收买好医生在线，现在以前给出报价。本年4月，又有消息称阿里康健正与好医生在线洽商收买事件，且两边以前就一些紧张成绩的会商取得本性性打破。彼时，两边都在第一时间予以否定。
“原本市场不休是阿里康健与好医生在线的听说，各位也以为比力贴切，由于阿里康健是在互联网医疗范畴深耕。但现在又传蚂蚁将收买好医生在线，仿佛不是很搭。紧张的缘故，在于蚂蚁想要发力办事范畴。”医疗战略扣问公司Latitude Health创始人赵衡向21世纪经济报道记者表现，将来，好医生在线仍旧可以和阿里康健有很好的互助，但二者也会存在一定的差别。
与此同时，赵衡指出，由于医疗的刚需性和线下办事的可靠性，线上医疗办事收入的范围固然在持续增长，但获客本钱一直热血，至今都缺乏能持续红利的公司。即使在2023年大幅减少本钱的情况下，大局部公司仍旧持续丧失，仅有少数公司显现了单季的红利。
如今，好医生在线选择背倚拥有宏大C端流量的付出宝，又将为互联网医疗的提高掀开怎样的想象空间？
假如按好医生在线第一版网站上线时间盘算，到本年7月17日，王航与好医生在线以前走过18个年初。“成年”之际，好医生在线开头报告另一段故事。
回忆好医生在线的提高，不难发觉，在其最初建立的几年，王航并没有思索过商业化的成绩，团队专心扑在提高办事质量上，这为厥后的精良口碑打下了坚固的基本，但也为其可持续提高埋下了隐患。
2015年，好医生在线拿到C轮融资之后，不休被以为是互联网医疗的领军者。直到如今，只管面临剧烈的竞争，好医生在线平台在医生中的使用率仍属于第一梯队。有观察体现，在各个线上问诊平台中，好医生在线平台的使用率凌驾30%。相较而言，面临不同平台，主任医生常用好医生在线的比例更高。
作为在线问诊平台，好医生在线向来是互联网医疗范畴的一个特别存在。多年来，好医生在线坚持“三不做”战略，即不做面向患者的倾销、不开设也不投资线下病院、不自建药房也不卖药，单纯依托医疗办事付费。
CIC灼识扣问合资人王文华此前在承受21世纪经济报道记者采访时表现，经过梳理我国互联网医疗企业的红利情况，可以看到完成红利企业主要的商业形式包含医药电商、办事收入、互联网病院、武艺输入与平台分红、O2O形式以及B2B形式。而丧失的互联网医疗企业商业形式包含在线问诊平台，由于受限于政策，平台不克不及开具处方，招致仅提供一些信息扣问办事的轻问诊下用户黏性不高，客单低，终极无法完成企业红利。
21世纪经济报道记者注意到，当在好医生在线APP选择“我”界面时，右下角会弹出“为好医生助力”的入口，内里包含“勉励我们一下”和“给我们发起”两个选择。中选择“勉励我们一下”时，会显现“给好医生在线加油”字样，用户可以选择无偿或5元、20元、50元以及其他金额的打赏。从2022年8月开头，至今已有超800人次在线勉励。
也有一些细节也值得眷注，记者注意到，好医生在线APP是现在鲜有的没有开屏倾销的在线医疗平台。
但无论怎样，“三不做”战略下的好医生在线一定面临一个实际成绩，即怎样完成可持续提高。王航和好医生在线必需回复商业化之问。
2022年底，业内传播一封王航发射的《给全体员工的信》，此中指出，好医生在线即将举行战略及构造布局调停，具体朝向就是从创业期的专注产研转型为市场开发。王航渴望公司能挣脱对融资的依托，做到自傲盈亏。
次年6月8日，王航在公司内里发射《公司最新情况分析》，指出自2022年12月开头的一系列业务调停以来，公司丧失情况快速改良，但面临股东撤资、要求赎回的宏大压力，调停方案未到达预期。
随后，便是市场多次传出好医生在线被收买的消息。
21世纪经济报道记者发觉，经过付出宝“医疗康健”入口选择“问诊”，弹出的界面以前显现了“好医生在线”的跳转入口，点击进入后发觉页面布局以及具体内容与好医生在线APP如出一辙。现在，好医生在线照旧以一个相似于小步骤或第三方平台的情势存在，在“问诊”界面，主体办事照旧由阿里康健提供。
“将来，好医生在线与阿里康健最大的差别约莫在于，好医生在线更多是从付出的角度动身来完成办事，也就是说其办事更多是为了提高用户的付出粘性。付出宝之前不休以付出作为中心，如今，蚂蚁在办事范畴持续发力，想经过提供各种办事场景坚持用户粘性。据我所知，蚂蚁如今以前建立了医疗康健遗址部，这原本是没有的。”赵衡说。
怎样更好完成商业化，但是并不是好医生在线独占的困难，而是互联网医疗范畴一定要面临的成绩。
网经社电子商务研讨中央数字生存电商分析师陈礼腾向21世纪经济报道记者先容，互联网医疗红利难，起首是医疗办事具有高度的专业性和宁静性要求，同时，医疗办事触及多个环节和多个到场方，这些环节和到场方之间的和谐和信息共享是互联网医疗面临的紧张挑唆。别的，医疗办事还必要面临繁复的医疗纠纷和执法责任成绩。
如今，在表里多紧张素的影响下，我国局部互联网医疗企业已呈提高疲态，除了好医生在线多次被曝裁人、堕入被收买听说外，中国互联网医药企业赴美上市第一股的1药网已启动退市方案；以前的明星医药电商康爱多处于悬崖边沿；春雨医生在高光之后也堕入了寂静。
外洋亦是云云，Teladoc继2023年初裁人后，于本年1月再次举行裁人；团结康健旗下Optum于本年4月中下旬公布消息举行裁人；沃尔玛和沃尔格林也举行了关店和裁人。
值得一提的是，从互联网医疗龙头Teladoc的2023年财报和2024年的业绩猜测来看，互联网医疗的高增常年代以前完毕。
依据财报，Teladoc在2023年营收26亿美元，比2022年的24亿美元增长了8%。这是自从Teladoc上市以来，营收增长初次低于10%，同时，Teladoc对2024年营收增速猜测仅有5%以下。
在赵衡看来，Teladoc所面临的增速大幅下滑的成绩对一切互联网医疗企业都实用，这是一个不成熟的市场被疫情快速催熟之后的一定趋向。
“固然遭到高基数和用户习气的影响，在线问诊的使用率仍远高于疫情前，但数字医疗范畴的市场出清仍在持续。”赵衡表现，数字医疗的需求在2021年到达巅峰之后开头衰落，但之前的投资所带来的需求却源源不休地涌入这个市场，从而产生了分明的供大于求。
从市场范围层面看，中商产业研讨院公布的《2019-2024年互联网+医疗市场出息研讨报告》数据体现，2022年中国互联网医疗行业市场范围达3099亿元，同比增长39%。中商产业研讨院分析师猜测，2024年我国互联网医疗行业市场范围将增至4190亿元。
由此可见，固然市场范围或将超4000亿，但其增速已然有所低落。
只管数字医疗范畴的出清仍在持续，但在赵衡看来，包含在线问诊平台在内的互联网医疗企业并非仅有被收买或关闭的运气。“从现在来看，这些企业本人活下去也没成绩。好医生在线最大的成绩是股东想要出售，创始人本身应该不想出售。因此，假如没有股东的要求，企业又能红利，也是可以很好活着下去的。”
在王文华看来，现在互联网医疗在商业化方面另有不少痛点必要处理。起首产业链整合的才能决定了互联网医疗企业终极可以完成的商业形式。不同互联网医疗企业切入这一范畴的基因大相径庭，可以创建在本身上风资源基本上的资源整合，才会有完成收入增长和红利的约莫。其次，企业必要探究多元化的办事形式，如互联网的线上上风团结线下办事、提供天性化的康健办理方案等，从而增长收入泉源。
“此外表市场教导方面，必要提高市场对互联网医疗的认知和承受度，提升流量的存留和转化，经过不休积累的用户沉淀和用户举动的浸透影响，从而渐渐培养用户经过互联网使用东西的习气。”王文华说。
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